Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як jurnivalo (далі — "Платформа", "ми", "нас") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі — "ви", "користувач") при використанні нашої онлайн-платформи розумного планування харчування для спортсменів. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень безпеки ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, не використовуйте нашу Платформу.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних персоналізованих послуг з планування харчування ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, дата народження, стать
• Фізичні параметри: вага, зріст, індекс маси тіла, тип статури
• Спортивна інформація: вид спорту, рівень підготовки, частота та інтенсивність тренувань, спортивні цілі
• Харчові дані: харчові переваги, алергії, непереносимості, обмеження в харчуванні
• Дані про здоров'я: інформація про стан здоров'я, яка впливає на харчування (за вашим бажанням)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки перегляду
• Дані про використання сервісу: історія взаємодії з платформою, переваги в меню, прогрес досягнення цілей

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання наших послуг, та не запитуємо зайвих даних без явної необхідності.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування відповідно до ваших спортивних цілей та фізичних параметрів
• Розрахунок оптимальної калорійності та співвідношення макронутрієнтів для вашого організму
• Адаптація раціонів у відповідності до змін у навантаженні та досягнутих результатів
• Надання рекомендацій щодо часу прийому їжі та передтренувального харчування
• Відстеження вашого прогресу та коригування планів для максимальної ефективності
• Покращення якості наших послуг на основі аналізу використання платформи
• Надання технічної підтримки та відповідей на ваші запити
• Інформування про оновлення сервісу, нові функції та корисні матеріали (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайським діям

Ми не використовуємо ваші дані для цілей, не вказаних у цій Політиці конфіденційності, без вашої явної згоди.

4. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення:

• Шифрування даних при передачі через інтернет за допомогою SSL/TLS протоколів
• Зберігання даних на захищених серверах з багаторівневою системою безпеки
• Регулярне резервне копіювання інформації для запобігання втрати даних
• Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярний аудит безпеки та оновлення систем захисту
• Навчання персоналу правилам обробки та захисту персональних даних

Незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну захищеність даних в інтернеті. Ви також несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Передача даних нашим довіреним партнерам-підрядникам, які надають технічну підтримку платформи (хостинг, аналітика), за умови дотримання ними конфіденційності
• Виконання законних вимог державних органів за офіційним запитом
• Захист прав, власності або безпеки jurnivalo, наших користувачів або громадськості
• Передача даних у випадку реорганізації, злиття або продажу компанії (з попередженням користувачів)

Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати інформацію виключно для цілей, визначених нами.

6. Cookies та технології відстеження

Наша Платформа використовує cookies та аналогічні технології відстеження для покращення функціональності сайту та аналізу використання наших послуг. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та дозволяють нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік та персоналізувати контент.

Ми використовуємо такі типи cookies:

• Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність сайту та не можуть бути відключені
• Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
• Аналітичні cookies: допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з платформою

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність платформи. Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці cookies.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
• Право на виправлення: ви можете виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: ви можете запитати тимчасове припинення обробки даних
• Право на портативність: ви можете отримати свої дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечувати проти певних видів обробки даних
• Право на відкликання згоди: ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку даних

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами через контактну форму на платформі. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для надання наших послуг та виконання законних зобов'язань. Після припинення використання платформи ваші дані можуть зберігатися в архівному режимі протягом терміну, встановленого законодавством, після чого будуть безповоротно видалені. Дані про використання сервісу та статистична інформація можуть зберігатися в знеособленому вигляді необмежений час для аналізу та покращення наших послуг.

9. Дані неповнолітніх

Наша Платформа призначена для користувачів віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років без згоди батьків або законних представників. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках обробки даних або вимогах законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через платформу або електронну пошту (якщо надано). Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

11. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в різних країнах. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних незалежно від місця їх обробки, застосовуючи договірні гарантії та інші правові механізми відповідно до міжнародних стандартів захисту персональних даних.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на головній сторінці платформи. Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше ніж протягом 30 днів з дати отримання.

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до відповідного регуляторного органу у вашій країні.